Q1：推荐朋友会有什么奖励？
Q2：报告Bug会有什么奖励？
Q3：为什么我没有马上收到奖励？
Q4：为什么我的奖励不能马上使用？
Q5：参加礼券争夺战会有什么奖品？
Q6：赢得的Q币两关决赛入场券怎么用？
Q7：赢得的实物奖品怎么领取？
Q8：英雄等级是如何提高的？
Q9：充值成功后,为什么点击充值页面按钮返回结果页面时提示失败？ 
Q1：推荐朋友会有什么奖励？
玩家每成功推荐一个朋友并注册成贵宾后可以得到30000点金币的奖励；玩家每成功推荐四个朋友并注册成贵宾后可以额外得到威望值4点的奖励，威望值可以用来组织贵宾区的私人邀请赛。。 返回顶部 Q2：报告Bug会有什么奖励？
玩家在游戏过程中发现Bug并及时告知客服工作人员，经过确认后该玩家将得到10000点金币的奖励。返回顶部 Q3：为什么我没有马上收到奖励？
玩家报告Bug后，需要等待技术部门进行确认，确认无误后奖励的点数会返还到玩家帐户中。一般时间应在5天之内。
返回顶部 Q4：为什么我的奖励不能马上使用？
玩家获得的奖励游戏币（金币或银币）只有到整个锦标赛或自由赛正常结束之后才会返还到该帐户中方可使用。
返回顶部 Q5：参加礼券争夺战会有什么奖品？
参加礼劵争夺战并赢得冠军后将获得我们麻将英雄送出的礼劵，您可以兑换由我们提供的实物奖品，当然您也可以选择把礼劵保留，累积到一定数目后再进行兑换。返回顶部 Q6:赢得的Q币两关决赛入场券怎么用？
赢得的Q币两关决赛入场券可以用来报名参加闯关赛的2关赛决赛，目前是50Q币决赛。返回顶部
Q7:赢得的实物奖品怎么领取？
麻将英雄 "闯关赛"或者“锦标赛”实物奖品的领取流程：
1.以上比赛获胜者，会在2个工作日收到获奖确认信的E-mail通知，玩家需按照确认信内容填写详细个人信息以及专访内容回复邮件。
2.到麻将英雄官方网站www.mjhero.com→输入帐号密码登陆我的帐户→个人信息中填写真实准确的个人资料。
3.麻将英雄客户服务中心在5个工作日内核实玩家信息内容，并按照玩家所填个人信息,以中国邮政包裹或挂号信的方式进行奖品发放。
4.奖品发放完毕，我们会以E-mail方式通知，也请注意查收邮件。
注意： 1、个人信息（包括：真实姓名、身份证号码、详细地址、邮编、联系电话）一定要填写真实详细，否则会延迟奖品发放及接收时间。 2、进行获奖确认信回复建议附上原始邮件内容，并注明邮寄联系人及地址。 3、核实信息的5个工作日不包括周末，周一到周五为工作日时间。 4、周六、日获胜者信息会在下周核实完成，并进行奖品的发放工作。
以下比赛获奖玩家需进行E-mail回复：
第三关200元现金决赛第1名
年度麻将英雄会预选赛第1名
岭南佳园199元大床特惠赛第1名返回顶部
Q8:英雄等级是如何提高的？
英雄等级是按照英雄榜积分划分的，玩家的英雄榜积分提高后相应的等级也会提高。返回顶部
Q9:充值成功后,为什么点击充值页面按钮返回结果页面时提示失败？
如未完全关闭充值的页面，而直接点击充值完成的按钮，会导致本地页面不能拿到从充值服务提供商返回的信息，从而页面信息显示为充值失败，而这种情况可能充值已经成功，如果有玩家询问这方面的问题，请玩家登录我的帐户，查看钱包中的充值历史是否已经成功充值。。返回顶部 | |
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